Senior+ Jurist Klachtbehandelaar / Coördinator, Huurcommissie

Als senior klachtbehandelaar en coördinator bij de Huurcommissie neem jij de inhoudelijke én organisatorische leiding over het klachtenproces. Je bent het centrale aanspreekpunt voor het team, de teammanager en externe stakeholders zoals BZK en de Nationale ombudsman. Jij doorbreekt blokkades, bewaakt de voortgang van dossiers en brengt structuur in complexe vraagstukken rondom klachten ...