od starszego specjalisty do inspektora ds. Obsługi Biura Obsługi Interesantów

1) Bezpośrednia i telefoniczna obsługa Interesantów w Biurze Obsługi Interesantów, a) obsługa systemu kolejkowego, b) obsługa korespondencji przychodzącej, wychodzącej do/z Urzędu, przyjmowanie przesyłek wpływających za pośrednictwem tradycyjnej korespondencji listowej, elektronicznych skrzynek podawczych (ePUAP, e-doręczenia), poczty elektronicznej (mail) oraz pism składanych osobiście przez interesantów, c) przygotowanie korespondencji do rejestracji, rejestracja oraz rozdzielanie zgodnie z dekretacją, d) zarządzanie obiegiem korespondencji w dowolnej postaci, a także zarządzanie tworzonymi sprawami, rejestrami, procesami, poleceniami oraz monitorowanie terminów realizacji spraw i zadań zgodnie z wprowadzonym EZD (systemem Elektronicznego Zarządzania Dokumentacją) Wymagania: wykształcenie - wyższe (w tym licencjat) zawód - Pracownik biurowy umiejetności - biegła obsługa komputera z obsługą internetu umiejetności - biegła obsługa komputera, Microsoft Office umiejetności - Dobre zdolności interpersonalne oraz komunikacyjne - udokumentowany co najmniej 3-letni staż pracy w jednostkach samorządu terytorialnego w obszarze tożsamym lub zbliżonym do stanowiska, którego nabór dotyczy; - co najmniej roczne doświadczenie w pracy z wykorzystaniem elektronicznego zarządzania dokumentami – EZD; Umiejętności: - znajomość podstawowych aktów prawnych związanych z problematyką na stanowisku pracy. , - doświadczenie w bezpośredniej obsłudze interesanta w jednostkach administracji publicznej; - znajomość i doświadczenie w obsłudze systemu EZD PROTON. Umowa: Umowa o pracę na czas nieokreślony