Specjalista / Specjalistka do spraw egzaminów i obsługi klienta w Oddziale Terenowym Wojewódzkiego Ośrodka Ruchu Drogowego w Katowicach i w Bytomiu

- Więcej informacji na stronie: https://word.katowice.pl/nabor-na-stanowisko/nabor-na-stanowisko-specjalisty-specjalistki-do-spraw-egzaminow-i-obslugi-klienta-w-oddziale-terenowym-wojewodzkiego-osrodka-ruchu-drogowego-w-katowicach-i-w-bytomiu/ Wojewódzki Ośrodek Ruchu Drogowego w Katowicach z siedzibą ul. Francuska 78, ogłasza nabór na stanowisko SPECJALISTY / SPECJALISTKI do spraw egzaminów i obsługi klienta w oddziale terenowym Wojewódzkiego Ośrodka Ruchu Drogowego w Katowicach i w Bytomiu. Szczegóły naboru: 1. Stanowisko: specjalisty/specjalistki ds. egzaminów i obsługi klienta. 2. Miejsce wykonywania pracy: Wojewódzki Ośrodek Ruchu Drogowego w Katowicach, oddział terenowy w Katowicach i oddział terenowy w Bytomiu (ul. Francuska 78, 40-507 Katowice; ul. Strzelców Bytomskich 98, 41-902 Bytom). 3. Okres zatrudnienia: okres próbny 3 miesiące z możliwością przedłużenia umowy. 4. Wymiar czasu pracy: pełny wymiar czasu pracy. 5. Podstawa zatrudnienia: umowa o pracę. 6. Wynagrodzenie zasadnicze brutto 5874,00 zł miesięcznie. 7. Pozostałe składniki wynagrodzenia: dodatek za wieloletnią pracę - dodatek stażowy. 8. Oprócz wymienionych składników wynagrodzenia zapewniamy: nagrodę jubileuszową, dodatkowe wynagrodzenie roczne, odprawę emerytalną, odprawę rentową, pakiet medyczny, kupon lunchowy, zgodnie z obowiązującym Regulaminem Wynagradzania w Wojewódzkim Ośrodku Ruchu Drogowego w Katowicach, świadczenia w ramach Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych. Do zadań osoby zatrudnionej na stanowisku specjalisty /specjalistki ds. egzaminów i obsługi klienta będzie należało: - Obsługa osób przystępujących do egzaminu zgodnie z obowiązującymi przepisami, - Dbałość o obsługę petenta zarówno w punkcie obsługi klienta, jak również podczas rozmów telefonicznych, - Przyjmowanie dokumentów Profili Kandydata Kierowcy, - Sprawdzanie kompletności i prawidłowości dokumentów i profili kandydata zgodnie z obowiązującymi przepisami, - Ustalanie terminu i wydawanie zaświadczeń o terminie egzaminu w zależności od rodzaju egzaminu i uprawnień, - Przyjmowanie wpłat gotówkowych, - Prawidłowe rozliczanie egzaminów i weryfikacja dokumentacji poegzaminacyjnej. Na ofertę mogą aplikować również osoby z orzeczonym stopniem niepełnosprawności. Godziny pracy: 6:00-14:00, 13:00-21:00. Wymagania: wykształcenie - wyższe (w tym licencjat) zawód - Pozostali specjaliści do spraw sprzedaży (z wyłączeniem technologii informacyjno-komunikacyjnych) Kandydat musi spełniać następujące wymagania: - Wykształcenie wyższe, - Znajomość ustaw i rozporządzeń w zakresie związanym z kwalifikacją na egzaminy państwowe na prawo jazdy oraz na egzaminy dla kierowców wykonujących przewóz drogowy, - Biegła znajomość obsługi komputera, - Umiejętność analitycznego myślenia, - Staż pracy - minimum 5 lat na podobnym stanowisku, - Umiejętność pracy w zespole, - Wysoka kultura osobista, - Komunikatywność i opanowanie. - Zapoznanie się ze Standardami Ochrony Małoletnich obowiązującymi w WORD w Katowicach oraz Procedurą zgłaszania nieprawidłowości i ochrony sygnalistów w Wojewódzkim Ośrodku Ruchu Drogowego w Katowicach. Osoba aplikująca na w/w stanowisko winna zapoznać się ze Standardami Ochrony Małoletnich obowiązującymi w WORD w Katowicach oraz Procedurą zgłaszania nieprawidłowości i ochrony sygnalistów w Wojewódzkim Ośrodku Ruchu Drogowego w Katowicach. Linki do Standardu Ochrony Małoletnich oraz procedury zgłaszania nieprawidłowości i ochrony sygnalistów znajdują się na stronie: https://word.katowice.pl/nabor-na-stanowisko/nabor-na-stanowisko-specjalisty-specjalistki-do-spraw-egzaminow-i-obslugi-klienta-w-oddziale-terenowym-wojewodzkiego-osrodka-ruchu-drogowego-w-katowicach-i-w-bytomiu/ w akapicie dotyczącym wymagań jakie musi spełniać kandydat / kandydatka do pracy. staż pracy ogółem - lata: 5 Umowa: Umowa o pracę na okres próbny