Specjalista/Specjalistka-Konsultant/Konsultantka Contact Center w Zespole Zielona Linia w Biurze Komunikacji Elektronicznej - Białystok (nr ref. KG.ZK.110.10.2026)

1. Obsługa infolinii przychodzącej dla klientów zainteresowanych tematyką zatrudnienia i pobytu cudzoziemców w Polsce. 2. Obsługa elektroniczna klientów zainteresowanych tematyką zatrudnienia i pobytu cudzoziemców w Polsce. Wymagania: wykształcenie - średnie ogólnokształcące zawód - Operator centrali telefonicznej język obcy - polski, w mowie: C2 - biegły, w piśmie: C2 - biegły umiejetności - biegła obsługa komputera, Microsoft Office Wymagania: - wykształcenie: co najmniej średnie; - doświadczenie zawodowe: co najmniej 5 lat stażu pracy w przypadku wykształcenia średniego albo co najmniej 3 lata w przypadku wykształcenia wyższego; - znajomość przynajmniej jednego z następujących języków obcych na poziomie komunikatywnym (nie niższym niż B1): angielski, hiszpański, francuski - znajomość zagadnień z zakresu zatrudniania cudzoziemców w Polsce - Wiedza o działalności Ochotniczych Hufców Pracy - praktyczna znajomość MS Office, MS Excel; - komunikatywność i umiejętność współpracy w zespole; - samodzielność, terminowość i dobra organizacja pracy; - perfekcyjna znajomość języka polskiego i zasad poprawnej polszczyzny w mowie i piśmie. Dokumenty i oświadczenia niezbędne: - CV; - oświadczenie kandydata o korzystaniu z pełni praw publicznych - kandydat przedstawia na drugim etapie rekrutacji; - oświadczenie kandydata o braku skazania prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe - kandydat przedstawia na drugim etapie rekrutacji; - kopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagań dotyczących wykształcenia - kandydat przedstawia na drugim etapie rekrutacji; - kopie dokumentów potwierdzających spełnianie wymagań dotyczących stażu pracy - kandydat przedstawia na drugim etapie rekrutacji; - w przypadku przedstawienia dokumentów w języku obcym należy dołączyć również ich tłumaczenie na język polski dokonane przez tłumacza przysięgłego; - dołączone do CV oświadczenie o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych o treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w niniejszym dokumencie do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2018r., poz. 1000 ze zm.) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) przez Komendę Główną Ochotniczych Hufców Pracy z siedzibą przy ul. Tamka 1, 00-349 Warszawa na stanowisko Specjalista/Specjalistka Konsultant/Konsultantka contact centre w Zespole Zielona Linia w Biurze Komunikacji Elektronicznej w Komendzie Głównej OHP." Dokumenty należy przesłać za pośrednictwem na adres e-mail: [email protected] lub w formie papierowej na adres pocztowy Komendy Głównej OHP: ul. Tamka 1, 00 349 Warszawa w nieprzekraczalnym terminie do 7 września 2026 r. z wyraźnym dopiskiem: odpowiedź na ofertę pracy nr KG.ZK.110.10.2026 Etapy, metody oraz techniki naboru: 1) weryfikacja dokumentów aplikacyjnych pod względem spełniania wymagań formalnych; 2) rozmowa kwalifikacyjna i ewentualny test wiedzy. Oferty, które nie zawierają wszystkich wymaganych dokumentów lub wpłynęły po wyżej określonym terminie nie będą rozpatrywane. Dokumenty złożone w aplikacji nie będą zwracane. Dokumenty złożone w procesie rekrutacji przez osoby niezatrudnione będą przechowywane przez okres trzech miesięcy od zatrudnienia wyłonionego kandydata. Po upływie wskazanego wyżej okresu zostaną zniszczone. W ofercie należy podać dane kontaktowe adres e-mail, numer telefonu. Informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami. O terminie i miejscu przeprowadzenia kolejnego etapu rekrutacji zakwalifikowani kandydaci zostaną poinformowani drogą elektroniczną lub telefonicznie. Informujemy, że w miesiącu poprzedzającym datę ogłoszenia wskaźnik zatrudnienia osób niepełnosprawnych w jednostce, w rozumieniu Ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych, wynosił poniżej 6%. Zgodnie z art. 13 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanego powszechnie RODO informujemy, że: 1. Administratorem danych osobowych jest Komendant Główny OHP ul. Tamka 1, 00-349 Warszawa. 2. Skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych można za pośrednictwem e-mail: [email protected] lub pisząc na adres: Inspektor Ochrony Danych KG OHP, ul. Tamka 1, 00-349 Warszawa. 3. Dane osobowe przetwarzane będą w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko pracy na podstawie art. 221 Kodeksu pracy w zw. z art. 6 ust. 1 lit. c RODO. 4. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji procesu rekrut