Apoio ao Cidadão (c/ 5 Anos de Exp. Atendimento)- Porto

Na Solidnetworks, somos especialistas em criar soluções tecnológicas à medida das necessidades dos nossos clientes. Com uma abordagem centrada na inovação e na eficiência, oferecemos serviços integrados nas áreas de Tecnologias de Informação (TI), BPO (Business Process Outsourcing) e Outsourcing, ajudando organizações a optimizar processos, reduzir custos e acelerar o seu crescimento digital. Na Solidnetworks, acreditamos que a tecnologia deve ser um motor de transformação. Por isso, mais do que fornecedores, somos parceiros estratégicos na construção de um futuro mais ágil, seguro e competitivo. Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira. Estamos a recrutar para a Assistente para suporte e esclarecimento ao Cidadão, O que temos para oferecer: Formação inicial certificada e remunerada; Contrato de trabalho; Prémio de desempenho; Subsídio de refeição; - Localização: Porto - Horário: 10h-19h de 2ª a 6ª feira (8 horas diárias) O que esperamos de ti: Experiência profissional na função de Atendimento Telefónico/Contact Center no mínimo de 5 anos (obrigatório); 12º ano de Escolaridade; Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador; Boa capacidade de comunicação escrita e oral; Proatividade e dinamismo; Orientação para o a resolução de problemas; Bom relacionamento interpessoal e gosto pelo trabalho em equipa; Pontualidade e Assiduidade; Domínio da língua Inglesa (Preferencial); Capacidade para trabalhar sob pressão e orientação por objetivos e prioridades. Vem fazer parte desta equipa para crescermos juntos! Solidnetworks — Conectamos eficiência, potenciamos resultados.