Apoio e Fidelização de Clientes | Telecomunicações – Castelo Branco

Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Procuras um projeto estável onde a tua voz faz a diferença e os fins de semana continuam a ser teus? A Equipa MASTERS está a reforçar a sua estrutura para representar a empresa líder no setor das telecomunicações em Portugal. O nosso foco diário é simples: superar desafios, encontrar as melhores soluções para cada cliente e construir relações de confiança duradouras. Se queres evoluir num ambiente colaborativo e alcançar metas concretas, este desafio é para ti. A tua missão: Gerir contactos de clientes atuais (inbound), compreendendo as suas necessidades com escuta atenta; Apresentar propostas à medida e conduzir a renegociação e renovação de condições contratuais; Assegurar a satisfação e retenção de cada cliente com clareza e empatia. O que procuramos: Comunicação fluida, empática e orientada para soluções; Capacidade de negociação e escuta ativa; Dinamismo, ambição e gosto genuíno pelo trabalho em equipa; Disponibilidade imediata para integrar o projeto. O que temos reservado para ti: Contrato de trabalho estável com formação inicial totalmente remunerada; Vencimento base + Subsídio de alimentação + Subsídios de férias e de Natal; Prémios de desempenho mensais indexados aos teus resultados; Seguro de saúde abrangente e descontos exclusivos de colaborador; Plano contínuo de formação e oportunidades reais de progressão interna. Condições: Horário: 11h00 às 20h00, de segunda a sexta-feira (folgas fixas ao fim de semana) Local de trabalho: Castelo Branco Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso. Envia já o teu CV!! #Intelcia #WeDreamWeCareWeDo #MoreHumanThanEver #PT Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.