Assessor de Serviço | Setor Auto - Lisboa

Gostas do contacto com o público? Tens experiência em receção de pós-venda no setor automóvel? Respondeste SIM às nossas questões? Então prepara-te para fazeres parte desta equipa! Quais vão ser as tuas responsabilidades? Gestão da relação com o cliente, a sua fidelização e a sua satisfação; Acolhimento dos clientes e acompanhamento das intervenções auto, na qualidade, custos e prazos de entrega dos veículos; Gestão das entradas na oficina em função das necessidades dos clientes; Programação e preparação da receção e da entrega dos veículos, explicando os trabalhos realizados, assim como aconselhamento dos clientes sobre as próximas manutenções a realizar. O que precisas de ter para integrares esta equipa? 12º ano de escolaridade; Experiência profissional em receção após-venda no setor automóvel (Fator eliminatório); Conhecimentos de ferramentas de Office excel e word; Uma boa comunicação em inglês; Orientação para o cliente, rigor e dinamismo; Experiência em gestão de reclamações. Quais vão ser os teus benefícios? Contrato diretamente com o cliente; Vencimento base de acordo com a tua experiência profissional; Subsídio de alimentação 10,20 em cartão de refeição; Prémio variável mensal; Seguro de Saúde; Horário de trabalho Segunda a Sexta das 9h às 18h. Gostavas de pertencer a esta equipa? Não esperes mais e candidata-te!