Assistente de Apoio ao Cliente (m/f) - Folgosa

Referência: 0000001148 Empresa: A Triangulu está a recrutar Assistentes de Apoio ao Cliente (M/F) para integrar um cliente de referência no setor da logística, em Folgosa, Maia. Descrição: - Atendimento e acompanhamento de clientes - Gestão de reclamações e incidências - Acompanhamento de envios - Contacto com clientes por telefone e e-mail - Elaboração de relatórios de apoio à atividade - Colaboração com a equipa comercial na resolução de incidências - Identificação de oportunidades de melhoria do serviço Requisitos: - Experiência em funções de apoio ao cliente - Bons conhecimentos de Inglês e Espanhol - Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador - Capacidade de resolução de problemas - Experiência ou conhecimentos na área dos transportes/logística (preferencial) - Forte orientação para o cliente Oferta: - Local de trabalho: Folgosa - Horário: de 2ª a 6ª 09 h às x18h - Contrato Base, Subsídio de Alimentação, Proporcionais Subsídio de Férias e Subsídio de Natal