Assistente de Atendimento a Clientes - Substituiçã (m/f).

A Synchro, outsourcing by Egor, recruta Assistente de Atendimento a Cliente para colaboração em empresa cliente do setor energético, na Guarda. FUNÇÃO - Atendimento de acordo com as necessidades do cliente que poderá incluir os seguintes temas: questões comerciais, contratação, faturação, dívida, registo de leituras, agendamentos, reclamações ou outros pedidos de esclarecimento; - Tratamento de middle-office e back-office; - Dar tratamento às situações encaminhadas pelo cliente via e-mail, carta, fax, área reservada, formulários e worklow normal do sistema; - Realização de tarefas de operação de loja, tais como a gestão de arquivo e fecho de caixa. HORÁRIOS E LOCAL DE TRABALHO - Segunda a Sexta-feira entre as 08h as 20h; - Vila Real. REQUISITOS - 12º Ano de escolaridade; - Experiência anterior em atendimento ao cliente; - Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador; - Disponibilidade imediata; - Residente na Guarda. CONDIÇÕES - Contrato de Trabalho; - Formação inicial remunerada de 30 dias (10 dias online e 20 dias presencial); - Salário Base 920€ + Subsídio de Alimentação 6,00/dia (cartão refeição); Os candidatos interessados devem submeter o CV atualizado. Synchro by Egor Success through People Os candidatos considerados serão contactados num prazo máximo de 10 dias úteis. #synchronorte