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Assistente de Atendimento e Gestão de Clientes (M/F) Oeiras

Escuta Ativa

📍 Lisboa, Portugal

via SAPO Emprego

Tempo IntegralPresencial

Descrição

• Receção e acolhimento de clientes. • Atendimento telefónico e resposta a e-mails. • Responder de forma rápida e profissional aos contactos provenientes das campanhas de marketing digital (Facebook, Instagram, WhatsApp e website). • Gestão de marcações e agenda. • Apoio administrativo à equipa clínica. • Gestão de processos de clientes. • Emissão de documentos e faturação. • Contacto com fornecedores e parceiros quando necessário. • Organização e manutenção do espaço de receção. • Apoio ao acompanhamento de clientes antes e após as consultas. • Colaboração em ações de divulgação e campanhas da empresa. • Experiência em funções de receção ou administrativas. • Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal. • Simpatia, empatia e gosto pelo contacto com o público. • Boa capacidade de organização e gestão de prioridades. • Conhecimentos de informática na ótica do utilizador (Microsoft Office). • Elevado sentido de responsabilidade e profissionalismo. • Boa apresentação. • Valoriza-se experiência na área da saúde, clínicas, consultórios medicos ou centros auditivos. • Integração numa empresa sólida e em crescimento. • Formação inicial e acompanhamento contínuo. • Excelente ambiente de trabalho. • Possibilidade de evolução profissional. • Remuneração compatível com a experiência demonstrada.

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