Assistente de contacto com cliente (m/f/x) - banca

Procuras um desafio dinâmico no setor financeiro onde a tua capacidade de comunicação e orientação para o cliente façam a diferença? Estamos à procura de profissionais motivados para integrar a nossa equipa. O nosso cliente é um banco comercial digital e de baixo custo em Portugal. Fundado em 1994, destaca-se por oferecer serviços bancários sem comissões de manutenção de conta e por privilegiar uma experiência simples, 100% digital e móvel. Não deixes o teu talento a render zero. Investe no teu futuro e candidata-te já! assegurar o atendimento e acompanhamento Inbound (vindo da LAC) e Outbound de clientes, garantindo um serviço de qualidade, eficiente e orientado para a resolução. acompanhar pedidos e interações com clientes, assegurando o seu tratamento e resolução dentro dos prazos estabelecidos. efetuar operações solicitadas pela LAC, garantindo o cumprimento rigoroso dos procedimentos definidos. Horário: 8h30 às17h30 e 10h às 19h Folgas: fim-de-semana Vencimento base: 985€ + 7,63€ + prémio variável Presencial: TagusPark A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas. Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento. #CService comunicação eficaz (verbal e escrita) rigor e precisão conhecimentos informáticos — bons conhecimentos de ambiente Windows e ferramentas Microsoft Office domínio do idioma Inglês