Descrição
Descrição Integra uma equipa no setor hoteleiro para garantir uma receção eficiente e apoio aos hóspedes. Irás gerir bagagens, acompanhar clientes e proporcionar um serviço atento e cordial durante a estadia. Responsabilidades - Receber e acolher hóspedes na chegada; - Auxiliar no transporte de malas entre veículos, lobby e quartos; - Registar bagagens e aplicar etiquetas de controlo; - Acompanhar clientes aos quartos e explicar as comodidades; - Guardar bagagens temporariamente quando necessário; - Apoiar nos pedidos de room service, entrega de correio e recados; - Fornecer informações úteis sobre serviços e atrações locais; - Chamar táxis e apoiar com estacionamento e serviço de valet; - Manter organizada e limpa a zona de entrada e o átrio. Requisitos - Ensino Secundário (12º Ano); - Comunicação em português e inglês; - Capacidade para trabalhar em equipa; - Disponibilidade para trabalhar por turnos; - Boa capacidade de comunicação e atenção ao cliente.
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