Coordenador BPO

Referência: 0000008144 Empresa: Synergie - Empresa de Trabalho Temporário, S.A. Descrição: Recrutamos Coordenador BPO (M/F/D), para empresa cliente na zona de Alverca do Ribatejo para as seguintes funções: - Supervisão e coordenação de equipas operacionais; - Acompanhamento de indicadores de produtividade e qualidade; - Gestão e resolução de incidências operacionais; - Apoio à implementação e organização do novo centro operacional; - Reporting e análise de dados em Excel; - Garantir o cumprimento dos procedimentos internos e objetivos definidos. Requisitos: - Experiência mínima de 1 a 2 anos em funções semelhantes nas áreas de logística, gestão documental, BPO ou serviços administrativos; - Experiência em gestão/supervisão de equipas; - Fluência em português e espanhol (obrigatório); - Bons conhecimentos de Excel, nomeadamente em análise de produtividade; - Boa capacidade de organização, liderança e comunicação; - Disponibilidade para formação inicial em Getafe (Madrid) durante aproximadamente 4 semanas. Oferta: - Integração em projeto internacional em fase de expansão; - Possibilidade de integração direta no cliente; - Condições salariais compatíveis com a experiência demonstrada; - Formação inicial e acompanhamento contínuo. Caso preencha os requisitos pedidos, poderá fazer a sua candidatura registando-se no nosso site ou, se já se encontrar registado, no botão Candidate-se.