Costumer Service Automotive (m/f) - Maia

A Triangle Solutions RH, empresa multinacional especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar para prestigiado cliente um Costumer Service Automotive (m/f) para a zona da Maia. Principais Responsabilidades: Acompanhamento diário de clientes e respetivos processos de transporte internacional; Gestão de pedidos e apoio ao cliente, garantindo um serviço de excelência; Contacto regular com agentes e parceiros internacionais; Monitorização dos envios e prestação de informação aos clientes; Gestão da documentação associada aos processos; Acompanhamento e resolução de incidências; Atualização de informação nos sistemas internos. Perfil Pretendido: 12.º Ano de escolaridade ou formação superior; Bons conhecimentos de inglês; Conhecimentos de informática na ótica do utilizador; Forte orientação para o cliente e para a qualidade do serviço prestado; Boa capacidade de comunicação, organização e resolução de problemas; Perfil dinâmico, proativo e com vontade de aprender; Gosto pelo contacto com clientes e pelo trabalho em equipa; Experiência em funções de Customer Service, logística ou transportes será valorizada. Horário: 09h às 18h30 de segunda a sexta-feira, com 1h30 de pausa para refeição