Customer Service Automotive (m/f) - Maia

Caracterização do cliente: Na iUTalent, acreditamos que o verdadeiro sucesso nasce da combinação perfeita entre pessoas felizes, talento genuíno, compromisso inabalável e o poder da tecnologia. Neste momento, estamos à procura de Costumer Service Automotive (M/F) para empresa de referência na zona da Maia. Descrição de funções: - Acompanhamento diário de clientes e respetivos processos de transporte internacional; - Gestão de pedidos e prestação de apoio ao cliente, garantindo um serviço de excelência; - Contacto regular com agentes e parceiros internacionais; - Monitorização dos envios e prestação de informação atualizada aos clientes; - Gestão da documentação associada aos processos; - Acompanhamento e resolução de incidências; - Atualização da informação nos sistemas internos. Requisitos: - 12.º ano de escolaridade ou formação superior; - Bons conhecimentos de inglês; - Conhecimentos de informática na ótica do utilizador; - Forte orientação para o cliente e para a qualidade do serviço prestado; - Boa capacidade de comunicação, organização e resolução de problemas; - Perfil dinâmico, proativo e com vontade de aprender; - Gosto pelo contacto com clientes e pelo trabalho em equipa; - Experiência em funções de Customer Service, logística ou transportes será valorizada. Oferta: - Vencimento Base (950€ a 1400€) + Subsídio de alimentação - Horário: 2º a 6º feira - 09h00 às 18h30