Customer Support (M/F) - Lisboa

Referência: 0000001151 Empresa: Se tens experiência administrativa e procuras uma nova oportunidade profissional, temos o desafio para ti! Procuramos Customer Support para cliente da Triangulu, que opera no setor TVDE, para as suas instalações em Lisboa. Descrição: - Apoio e registo de frotas de táxi, veículos e motoristas no sistema (validação de documentação, atualização e correção de dados); - Efetuar chamadas e/ou apoio presencial aos intervenientes no processo, com o objetivo de solucionar adequadamente os seus problemas, antecipar dúvidas futuras e prestar um atendimento adequado; - Atendimento presencial a motoristas; - Resposta a tickets; - Apoiar os objetivos da equipa, trabalhando de forma independente; - Gestão de documentos dos trabalhadores. Requisitos: - Experiência anterior em funções similares; - Nível avançado de Inglês (obrigatório); - Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador; - Forte sentido de responsabilidade e proatividade; - Capacidade de comunicação clara e empática; - Facilidade de trabalho em equipa; - Capacidade de organização e aprendizagem contínua; - Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana. Oferta: - Contrato de Trabalho Temporário: salário base + subsídio de alimentação + proporcionais de subsídios de férias e de natal; - Oportunidade numa empresa de prestígio; - Possbilidade de evolução e continuidade; - Folgas fixas nas segunda e terças-feiras;