Especialista de Apoio ao Cliente com Português | Covilhã

Processo de recrutamento rápido e simples Localização: Covilhã – Presencial Não é necessária experiência prévia Sobre a função: Irá integrar uma prestigiada instituição financeira internacional, reconhecida pela sua estabilidade, inovação e elevados padrões de qualidade no serviço. Como parte da equipa presencial na Covilhã, irá apoiar a expansão das operações e contribuir para a prestação de uma excelente experiência ao cliente. As suas responsabilidades: Prestar apoio ao cliente por telefone, e-mail e canais digitais Apoiar os clientes com produtos financeiros, questões relacionadas com contas e dúvidas sobre serviços Colaborar com os departamentos internos para resolver situações de forma eficiente Manter registos precisos e seguir os procedimentos da empresa Requisitos: Domínio de português (Europeu) ao nível C2/Nativo Não é necessário inglês para esta função Disponibilidade para trabalhar presencialmente na Covilhã Experiência anterior em apoio ao cliente será valorizada Excelentes competências de comunicação e resolução de problemas Interesse pelas áreas financeira ou tecnológica será uma mais-valia O que oferecemos: Salário: 1220,34€ brutos por mês Contrato full-time Seguro de saúde público e privado assegurado pela entidade empregadora Horário: de segunda-feira a domingo, entre as 08:00 e as 20:00, com turnos rotativos Nota: É obrigatória cidadania da UE ou autorização completa para trabalhar em Portugal. Real Recruitment Solutions Somos uma agência de recrutamento que o(a) acompanhará ao longo de todo o processo de entrevistas. Ao candidatar-se connosco, terá a oportunidade de falar com os nossos recrutadores para obter todas as informações sobre a oferta, salário e condições. Iremos aconselhá-lo(a) e apoiá-lo(a) em todas as etapas do processo de recrutamento. Temos um objetivo comum: ajudá-lo(a) a conseguir um emprego com o qual fique realmente satisfeito(a). Proteção de dados Ao submeter a sua candidatura, consente, nos termos dos artigos 6.º e 7.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) 2016/679 (RGPD), no tratamento dos seus dados pessoais para efeitos de processos de recrutamento atuais e futuros conduzidos pela nossa empresa e pelos nossos clientes. Mantém o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.