Gestor(a) de Danos Corporais

Descrição Integra uma empresa do setor segurador para gerir sinistros de danos corporais. Vais ser responsável pelo atendimento, validação de processos e contacto com sinistrados, prestadores e clientes, garantindo o bom andamento dos processos. Responsabilidades - Assegurar o atendimento telefónico da Linha de Atendimento para pedidos de informação e agendamentos; - Verificar e validar o enrolment de sinistrados, prestadores, utentes e clientes; - Contactar sinistrados, prestadores, utentes e clientes para agendar consultas, transportes, exames e tratamentos; - Manter relação com gestores da seguradora para resolver questões dos processos sob responsabilidade; - Recolher informação clínica e contratual necessária à gestão dos processos, em articulação com perito clínico e gestor de cliente. Requisitos - Ensino secundário completo, preferencialmente com licenciatura; - Experiência em funções administrativas, faturação, contabilidade ou gestão de processos; - Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador; - Capacidade de análise, organização e atenção ao detalhe; - Orientação para cumprimento de prazos e qualidade de serviço; - Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa; - Dinamismo, sentido de responsabilidade e autonomia; - Comunicação e escrita em português obrigatórias.