Gestor(a) de Paciente - Malo Clinic Porto

A Malo Clinic, referência internacional na área da saúde oral, encontra-se a recrutar um(a) Gestor de Pacientes para integrar a sua equipa na Clínica do Porto. Função: O(a) profissional a admitir será responsável pelo acompanhamento de pacientes, em todo o seu percurso na clínica, assegurando um atendimento de excelência. · Atendimento presencial ao paciente: . Acompanhamento do plano de tratamento ao longo do tempo, garantindo que o paciente conhece cada fase do tratamento; · Gestão de carteira e acompanhamento das necessidades dos Pacientes; · Elaboração e apresentação de planos de tratamento e respetivas condições de pagamento, esclarecendo dúvidas sobre procedimentos, tempos e custos; . Cumprimento das tarefas administrativas e financeiras inerentes a cada processo; . Comunicação e follow-ups com pacientes; . Criação de uma experiência positiva e personalizada a todos os pacientes Perfil: Orientação para o bem-estar do paciente e gosto pelo atendimento; Boas competências ao nível da comunicação; Organização, responsabilidade e espírito de cooperação em equipa;