Gestor(a) de Serviços - Ramo Automóvel

Descrição Recrutamos para o setor automóvel um gestor de serviços que será o ponto de contacto entre clientes e fornecedores. Vais operacionalizar pedidos, gerir orçamentos e faturas e garantir a fluidez dos serviços prestados Responsabilidades - Operacionalizar as solicitações recebidas da linha de atendimento ao cliente; - Inserir orçamentos e lançar faturas no sistema; - Interagir com oficinas e outros estabelecimentos para assegurar a realização dos serviços solicitados; - Ser o contacto principal entre o cliente e os fornecedores dos serviços. Requisitos - Formação mínima ao nível do 12.º ano, preferencialmente técnico-profissional; - Experiência mínima de 1 ano em serviços de mecânica e/ou receção automóvel; - Conhecimentos em mecânica e/ou mecatrónica valorizados; - Conhecimentos de MS Office e valorização para sistema operativo NAV; - Elevada capacidade de comunicação, empatia e profissionalismo; - Resiliência, autonomia, organização e polivalência; - Disponibilidade para o horário das 9h às 18h de segunda a sexta-feira.