Gestor/a de Sinistros

Descrição Integra uma equipa numa empresa do setor da saúde e seguros, onde irás analisar e gerir processos de sinistros, assegurando a correta avaliação e resolução dos mesmos com precisão e agilidade. Responsabilidades - Analisar e interpretar documentos associados ao sinistro, incluindo tipologia, identificação da Pessoa Segura, ato médico, valor faturado e documentação; - Introduzir e atualizar a informação dos sinistros no sistema informático, mantendo o histórico completo; - Validar alertas e revisões no sistema, promovendo a interação para aprovações superiores quando necessário; - Avaliar a viabilidade de pagamento ou necessidade de devolução/recusa, assegurando o cumprimento dos procedimentos até ao fecho do processo; - Realizar o acompanhamento dos sinistros pendentes, controlando a carteira e acionando mecanismos para resolução interna e interdepartamental. Requisitos - Experiência na área da saúde e/ou seguradoras; - Ensino Secundário (12º Ano) concluído; - Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa; - Domínio do português escrito e falado; - Capacidade para lidar com ambientes de stress; - Conhecimento e experiência obrigatória em sistemas informáticos; - Disponibilidade para o horário de segunda a sexta-feira das 09h00 às 18h00.