Guest & Owner Services Agent | Almancil

Junta-te a uma empresa líder no Algarve e transforma cada estadia numa experiência inesquecível! Benefícios Contrato direto com o cliente Integração numa empresa de referência no setor de alugueres de luxo no Algarve Ambiente de equipa colaborativo e dinâmico Funções Acolher clientes, gerir check-ins e check-outs e garantir uma excelente experiência de estadia Assegurar a comunicação com proprietários, mantendo-os informados sobre reservas e feedback Gerir reservas e pedidos por telefone, email ou presencialmente Promover serviços adicionais e experiências para os hóspedes Resolver situações ou reclamações de forma rápida e profissional Colaborar com equipas internas (manutenção, limpeza, marketing) Fornecer recomendações locais e informação detalhada aos clientes Requisitos Experiência em atendimento ao cliente (preferencialmente hotelaria/turismo) Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal Capacidade de organização e gestão de várias tarefas Bons conhecimentos de inglês e português (outros idiomas valorizados) Disponibilidade para horários rotativos, incluindo fins de semana Conhecimentos de sistemas de reservas (fator preferencial) Pronto para dar o próximo passo na tua carreira? Candidata-te e faz parte de uma equipa que valoriza talento, dedicação e excelência no atendimento!