Linha Apoio ao Cliente Rádio Popular - Torres Lisboa REF 125991

A Manpower, multinacional líder na área de Recursos Humanos, estamos a recrutar Assistente de Apoio ao Cliente (M/F), para integrar prestigiado cliente no segmento do Retalho Eletrónico, que se destaca como sendo a primeira grande superfície de eletrodomésticos em Portugal. O Assistente de Apoio ao Cliente terá como desafio: - Atendimento telefónico a clientes, de acordo com os procedimentos definidos; - Esclarecimento de dúvidas e/ou questões; - Suporte de backoffice nas entregas; - Apoio telefónico à equipa das lojas e às áreas de logística e distribuição. Procuramos: - Experiência profissional em atendimento ao cliente (preferencial); - Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador; - Gosto por atendimento ao cliente e boa comunicação; - Dinamismo; - Disponibilidade imediata. Horários: Entre as 10h00 e as 20h00 (40h/semanais), com 1 folga fixa ao Domingo e outra durante a semana (Disponibilidade para 2 sábados por mês) Local Trabalho: Torres de Lisboa INFORMAÇÃO IMPORTANTE: Após submeter a sua candidatura, será imediatamente convidado(a) a realizar uma entrevista inicial por chat com o nosso assistente virtual de recrutamento, o Hubert. O objetivo desta entrevista é acelerar e melhorar a precisão do nosso processo de seleção. Esta etapa não substitui a entrevista com um recrutador, mas funciona como um primeiro passo que nos ajuda a preparar uma conversa mais aprofundada numa fase posterior do processo. A entrevista demora normalmente entre 15 e 20 minutos a concluir e recomendamos que a realize assim que tiver oportunidade.