Linha Apoio ao Cliente – Telecomunicações - Campanhã

A Manpower, líder global em soluções de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistentes de Apoio ao Cliente (M/F) para integrar uma prestigiada operação no setor das telecomunicações. Principais Responsabilidades • Prestar apoio ao cliente no esclarecimento de questões de caráter geral; • Garantir o tratamento e acompanhamento de reclamações; • Assegurar um atendimento de qualidade, orientado para a satisfação do cliente. Procuramos profissionais com: • Gosto pelo contacto telefónico e atendimento ao cliente; • Excelente capacidade de comunicação e argumentação; • Atitude dinâmica, proativa e resiliente; • Facilidade em criar relações de empatia; • Espírito de equipa e bom relacionamento interpessoal; • Sentido de responsabilidade e compromisso; • Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador. O Que Oferecemos • Formação inicial remunerada; • Contrato de trabalho; • Vencimento base; • Subsídio de alimentação; • Prémios de produtividade; • Integração numa empresa sólida e de referência no mercado; • Perspetivas reais de crescimento e progressão de carreira; • Excelente ambiente de trabalho. Horários Disponíveis Full-Time • 12h00 às 21h00 Part-Time • 16h00 às 21h00 Folgas • 2 folgas fixas semanais Local de Trabalho Campanhã, Porto