Operador(a) de Contact Center

Descrição Se tens excelente capacidade de comunicação, és pró-ativo(a) e tens entusiasmo em ajudar os outros, esta é a oportunidade ideal para ti! Estamos a recrutar Operador de Contact Center para empresa cliente. Responsabilidades - Contacto telefónico Outbound com o cliente, de forma a realizar o acompanhamento e a venda de produtos; - Apoio na resolução de dúvidas e questões dos clientes de forma eficiente e amigável; - Gestão de reclamações e feedbacks, garantindo sempre uma experiência positiva para o cliente. Requisitos - Excelente capacidade de comunicação, tanto verbal quanto escrita; - Empatia e forte orientação para o cliente; - Experiência prévia em atendimento ao cliente (preferencial); - Conhecimentos de informática (Excel, Word, etc.); - Disponibilidade imediata e para trabalhar em horários flexíveis (se necessário).