Operador de Apoio ao Cliente – Setor Bancário | Covilhã

Nesta função, irá prestar apoio telefónico a clientes e potenciais clientes, esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços bancários e identificar oportunidades para apresentar soluções adicionais adequadas às necessidades de cada cliente. A Tua Função Prestar apoio telefónico a clientes e potenciais clientes Esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre produtos e serviços bancários Garantir um atendimento profissional, claro e orientado para o cliente Identificar as necessidades dos clientes e apresentar soluções adequadas Realizar cross-selling de produtos e serviços bancários Participar em campanhas outbound dirigidas a atuais clientes Contribuir para uma experiência positiva e para elevados níveis de satisfação do cliente