Rececionista (M/F/D) - The Yeatman Hotel

Encontra o teu lugar connosco! O The Yeatman é um luxuoso hotel vínico, com maravilhosas vistas sobre a Cidade do Porto e o Rio Douro e é considerado um marco distintivo no panorama mundial de hotéis de luxo. Estamos à procura de um Rececionista (M/F/D) para integrar a nossa equipa. Principais Responsabilidades: - Assegurar o acolhimento, atendimento e acompanhamento dos clientes; - Efetuar processos de check-in e check-out , faturação e operações de caixa; - Gerir reservas, atribuição de quartos e prestar informações sobre os serviços do hotel e atividades da região; - Realizar atendimento telefónico e gestão de emails e pedidos dos hóspedes; - Identificar, acompanhar e resolver reclamações; - Tarefas administrativas inerentes à função. Requisitos: - Formação em Hotelaria/Turismo; - Experiência mínima de 1 ano em funções similares; - Domínio da língua inglesa e, preferencialmente, de outras línguas estrangeiras; - Orientação para o cliente; - Flexibilidade e disponibilidade para turnos, incluindo fins de semana e feriados. Se acha que tem o perfil que procuramos, não perca mais tempo. Candidate-se a uma empresa em crescimento e com facilidade de alojamento! Construímos histórias de sucesso e a próxima pode ser a sua!