Responsável de Receção (M/F) - Lisboa

Na Eurofirms somos People first, por isso, não vemos apenas currículos: vemos pessoas, histórias e futuros. Há 30 anos que crescemos com base em valores que colocam as pessoas em primeiro lugar. Acreditamos que diversidade, inclusão e igualdade de oportunidades não são apenas conceitos, mas formas de transformar equipas e empresas. Oferta: Recrutamos Responsável de Receção (M/F), para trabalhar numa empresa do Setor dos Seguros, localizada em Lisboa, para realizar as seguintes funções: Funções: - Planear e distribuir tarefas diárias da equipa de receção; - Acompanhar o desempenho individual e coletivo, promovendo boas práticas de atendimento; - Identificar necessidades de formação e propor ações de desenvolvimento; - Garantir o cumprimento de normas internas, procedimentos de segurança e políticas de confidencialidade; - Receber clientes e visitantes, identificar necessidades e encaminhar para o departamento correto; - Atender chamadas, filtrar pedidos, fornecer informações básicas sobre produtos/serviços e direcionar contactos; - Receber, registar e distribuir correio físico e digital, bem como organizar envios externos. Atualizar bases de dados, preparar documentos simples, apoiar equipas comerciais e de sinistros ; - Marcar reuniões, gerir salas e apoiar na logística de visitas; - Garantir confidencialidade, segurança da informação e conformidade com políticas da seguradora; - Preparar credenciais, acompanhar visitantes e assegurar cumprimento de regras de segurança. Requisitos: - Experiência prévia nas funções descritas; - Responsabilidade, boa comunicação e orientação para o cliente; - Residência perto do local de trabalho. Horário: Horário part-time de 30 horas semanais, de segunda-feira a sexta-feira, das 08:00h às 14:00h ou das 14:00 às 20:00h com as devidas pausas previstas por lei. Qualificações: - Escolaridade mínima obrigatória. Línguas: - Português falado e escrito corretamente; - Bons conhecimentos de Inglês.