Star Assistant - Grande Lisboa

Um(a) Embaixador(a) da Mercedes O que significa ser um(a) star assistant? • Um(a) Star Assistant é o primeiro ponto de contacto do Cliente ao entrar num showroom Mercedes. • A sua missão é proporcionar uma experiência interactiva, a fim de promover sentimentos positivos que convertam visitantes em fãs. O que faz um(a) star assistant? • Acolhe o Cliente com o propósito de o fazer sentir confortável e bem-vindo • Ouve o Cliente com a finalidade de o guiar com eficácia no showroom • Previne as esperas, assim como as gere, garantindo que o tempo no showroom é agradável e eficiente • Comunica com profissionalismo a fim de inspirar a aquisição de viaturas e serviços Mercedes • Organiza o tempo e o espaço com o intuito de oferecer a melhor experiência aos visitantes do showroom O que é preciso para ser bem sucedido(a)? • Standards elevados orientados para um serviço de 6 estrelas • Orientação genuína para PESSOAS, assim como, para cuidar do seu conforto e bem-estar • Experiência em funções de contacto com o Cliente (preferencialmente em ambientes Premium) • Ser um(a) team player • Conhecimentos de etiqueta e protocolo • Flexibilidade mental para encontrar soluções rápidas • Atitude positiva com elevada proactividade • Aptidão para organizar o tempo e o espaço • Fluência em inglês (preferencial) • Bons conhecimentos de Office (Excel e Outlook) • Residência na Grande Lisboa O que oferecemos? • Pacote salarial 15.000€-18.000€ / ano • Benefícios em vigor na empresa Contatos • Rita Carmo | 911 881 211 VISITE O NOSSO SITE PARA CONSULTAR ESTA E OUTRAS VAGAS