Team Leader Comercial Contact Center ID: 26000EYL

Team Leader Comercial Contact Center | Prosegur Alarms Se já liderou equipas de vendas telefónicas e sabe que resultados consistentes não se conseguem sem exigência diária — e que um bom líder se adapta quando o contexto muda — este desafio é para si. Na Prosegur Alarms, procuramos um(a) Team Leader comercial para assumir a liderança de uma equipa B2C de outbound e inbound, num contexto de ritmo elevado, metas claras e responsabilidade direta pelos resultados. O desafio Liderar uma equipa de vendas telefónicas B2C com foco em conversão, qualidade e consistência. Gerir a equipa de forma a garantir que cada oportunidade é trabalhada através do canal mais adequado, seja venda telefónica ou agendamento de visita comercial. Fazer coaching diário: escuta de chamadas, feedback direto, melhoria de argumentação e fecho. Transformar indicadores em ação. Menos reporting, mais performance. Criar ritmo, disciplina comercial e energia na equipa, independentemente do objetivo do momento. Procuramos alguém que: Já liderou equipas de vendas telefónicas em contextos exigentes, como telecomunicações, seguros, energia ou banca. Forte em argumentação, leitura de cliente e fecho. Tenha flexibilidade para liderar a equipa tanto na vertente de venda como na vertente de agendamento de visitas, mantendo a performance em ambos os cenários. Gosta de pressão, ritmo e responsabilidade por resultados. Lidera pelo exemplo, com presença e foco em execução. Oferecemos: Autonomia para liderar e decidir. Formação inicial remunerada e formação contínua. Salário base + variável atrativo, ligado à performance. Progressão na carreira para quem entrega resultados. 2ª a 6ª, 10h–19h (folgas ao fim de semana). Se gosta de liderar equipas para ganhar — e de manter o ritmo mesmo quando o jogo muda — queremos falar consigo