Agente de viagens

Como Agente de Viagens, serás responsável por criar experiências únicas para os clientes, oferecendo aconselhamento personalizado e transformando cada reserva numa viagem à medida. Irás gerir reservas de voos, hotéis e outros serviços turísticos, acompanhar o cliente em todas as fases da viagem e promover a marca, garantindo excelência no atendimento e fidelização. Atendimento e aconselhamento personalizado ao cliente; Criação e comercialização de pacotes turísticos à medida; Efetuar reservas de voos, hotéis, transfers e outros serviços turísticos; Acompanhar o cliente em todas as fases da viagem, garantindo um serviço de excelência; Promover a marca e fidelizar clientes. Garantir a boa imagem pessoal e da loja, alinhada com o posicionamento da empresa; Contribuir para o cumprimento dos objetivos comerciais individuais e de equipa. Formação em Turismo ou noutra área relevante para a função; Experiência mínima de 2 anos em agência de viagens; Conhecimentos de sistemas de reservas GDS (Amadeus, Galileo ou similares); Experiência na utilização de sites e plataformas de turismo; Facilidade de comunicação, orientação para o cliente e espírito comercial; Sentido de responsabilidade, organização e capacidade de planeamento; Proatividade e gosto pelo trabalho em equipa; Domínio do português e bons conhecimentos de inglês (outras línguas são valorizadas); Disponibilidade para horários rotativos. Pacote salarial competitivo no setor (componente fixa e variável); Excelente ambiente de trabalho, numa equipa jovem e dinâmica; Formação contínua e acompanhamento profissional; Oportunidade de conhecer os principais destinos vendidos; Seguro de Saúde gratuito; Descontos em viagens e outros benefícios. Gestão de tempo Trabalho de equipa