Assistente Apoio ao Cliente – Financeira | Porto | Remoto REF:120265

A Manpower, líder mundial em soluções de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistentes de Apoio ao Cliente para integrar um projeto de referência numa das maiores entidades de crédito em Portugal. Atender chamadas de clientes e prestar esclarecimentos sobre produtos e serviços financeiros; Acompanhar e gerir pedidos de informação; Validar, organizar e tratar documentação de crédito recebida por email; Garantir um atendimento de excelência, promovendo uma experiência positiva para o cliente; Colaborar com diferentes equipas para assegurar a resolução eficaz das solicitações. 12.º Ano de escolaridade (obrigatório); Experiência em atendimento ao cliente, Contact Center ou setor bancário (preferencial); Boa capacidade de comunicação e escuta ativa; Orientação para o cliente e para a qualidade do serviço; Capacidade de adaptação e resolução de problemas. Formação inicial e contínua remunerada; Contrato de trabalho; Vencimento Base + Subsídio de Alimentação; Prémio mensal individual e de equipa; Integração num projeto sólido e em crescimento; Possibilidade de desenvolver competências numa área de elevada empregabilidade. Segunda a sexta-feira; Horário entre as 09h00 e as 19h00; Folgas fixas ao sábado e domingo. Vaga em regime 100% remoto.