MS Collection Mosteiro de Arouca | Chefe de Receção (M/F)

Com mais de 20 anos de existência, no MS Group acreditamos que podemos e devemos trazer valor acrescentado às diferentes áreas de negócio em que operamos, seja através da nossa experiência, recursos ou vontade de fazer continuamente mais e melhor. Localizado no coração de Arouca, o MS Collection Mosteiro de Arouca é um hotel de cinco estrelas que combina a riqueza histórica de um dos mais emblemáticos monumentos portugueses com uma experiência de hospitalidade contemporânea. Num ambiente de exclusividade, conforto e atenção ao detalhe, proporcionamos aos nossos hóspedes momentos únicos, onde o verdadeiro luxo se traduz no tempo e nas experiências vividas. O MS Collection Mosteiro de Arouca está a recrutar Chefe de Receção (M/F). Principais atividades: • Coordenar e supervisionar a operação diária da receção; • Garantir a excelência no atendimento e acolhimento dos hóspedes; • Liderar e acompanhar a equipa de receção; • Assegurar a correta gestão de reservas, check-in, check-out e faturação; • Promover a articulação entre os diferentes departamentos do hotel; • Contribuir para a melhoria contínua da experiência do cliente; • Entre outras atividades. Requisitos da função e perfil de competências: • Formação na área de Hotelaria, Turismo, Gestão Hoteleira ou similar; • Experiência profissional comprovada mínima de 2 anos em função de Chefia de Receção e/ou liderança de equipas em contexto hoteleiro (fator eliminatório); • Forte orientação para o cliente, capacidade de liderança, comunicação e resolução de problemas; • Idioma imprescindível: português e inglês (escrito e falado); outros idiomas serão valorizados; • Disponibilidade para trabalhar em regime de horários rotativos, incluindo fins de semana e feriados. Oferecemos: • Integração num grupo sólido e em crescimento no setor da hotelaria; • Oportunidade de desenvolvimento profissional e progressão na carreira; • Ambiente de trabalho dinâmico, sofisticado e orientado para a excelência; • Participação num projeto diferenciador, inserido numa unidade hoteleira de referência; • Formação contínua e valorização do desenvolvimento de competências; • Condições salariais compatíveis com a função e experiência demonstrada. Local de Trabalho: Arouca Tipo de Horário: Full-time e presencial. Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados. Somente serão consideradas as candidaturas que reúnam o perfil solicitado. Todas as restantes ficarão em base de dados para futuras oportunidades.