Operador de Contact Center – Setor da Energia | Covilhã

Start: 7/9 A Workster está a colaborar com um dos principais prestadores internacionais de serviços de experiência do cliente para recrutar Operadores de Contact Center para um projeto de uma empresa de referência no setor da energia. Nesta função, serás responsável por contactar clientes atuais e potenciais, apresentando soluções de eletricidade e gás e comunicando as respetivas vantagens. A posição é presencial na Covilhã A tua função Contactar clientes atuais e potenciais através de chamadas outbound Apresentar soluções e serviços de eletricidade e gás Explicar de forma clara as vantagens dos diferentes pacotes disponíveis Identificar as necessidades de cada cliente e apresentar as soluções mais adequadas Comunicar ofertas de forma clara, profissional e persuasiva Criar uma experiência positiva durante todo o contacto com o cliente Registar e atualizar corretamente a informação dos clientes nos sistemas internos Trabalhar de acordo com os objetivos individuais e da equipa