Técnico Administrativo de Apoio ao Cliente - Ortoprotesia

Cliente A Pharmaplanet é um laboratório farmacêutico, mas também uma empresa que presta serviços especializados em áreas científicas e comerciais. Disponibilizamos soluções técnicas com profissionais e equipas variados segmentos no setor da saúde. A PharmaPlanet encontra-se em processo de recrutamento de um Administrativo Apoio ao Cliente Saúde, fluente em Espanhol, com funções técnicas e administrativas, com o perfil certo para integrar um projeto em parceria com uma empresa, nossa cliente. Funções Apoio técnico a clientes (farmácias, lojas de ortopedia e profissionais de saúde), via telefone e e-mail, na identificação de produtos adequados às necessidades dos clientes, com base em catálogos e informação técnica da marca Gestão e processamento de encomendas Gestão de reclamações e resolução de problemas com foco na satisfação do cliente Apoio à equipa comercial, nomeadamente na preparação de propostas, envio de material promocional ou técnico e acompanhamento de clientes Requisitos Licenciatura na área da saúde (preferencialmente Ortoprotesia ou Fisioterapia) Experiência na área da ortoprotesia/fisioterapia Domínio da língua inglesa e espanhola Elevada capacidade de comunicação, argumentação e capacidade de gerar empatia Gestão de prioridades e organização Oferta Contrato de trabalho Formação inicial e contínua Integração numa equipa dinâmica e empresa em crescimento Vencimento base + Subsídio de alimentação Local de Trabalho: Lisboa Nota: Atendendo ao esperado elevado número de candidaturas, não nos será possível dar feedback a todos os candidatos. Apenas os candidatos selecionados serão contactados no prazo de 15 dias. Ao enviar o seu currículo, está a concordar com o tratamento dos seus dados pessoais para efeitos de recrutamento, conforme a Política de Privacidade no nosso site. Os seus dados serão armazenados de forma segura e não partilhados com terceiros sem consentimento. Pode aceder, corrigir, eliminar, limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados. Para mais informações ou exercer os seus direitos, consulte a Política de Privacidade.